Livraison et retrait

Les livraisons et retraits sont programmées par téléphone uniquement, nous vous contacterons suite à la réception de votre

commande afin de définir date et créneau horaire. N’hésitez pas à lire ci-dessous les spécificités concernant la livraison ou le

retrait de votre commande.

Condition de livraison du bois en vrac :

La livraison se fait par camion benne, le bois est en vrac et sera benné en fonction de votre environnement sur trottoir/ route ou

dans votre allée. 

Nous avons un camion 3T5 qui permet de livrer 6 stères maximum, le second camion 7T5 permet de livrer environ 12 stères.

Nous regardons l’accès à votre habitation suite à votre commande afin de pouvoir déterminer quel camion est nécessaire, nous

seront certaines fois contraint de ne pas pouvoir répondre à votre demande en fonction de l’accès si particularités (très étroit, pas

de possibilités pour manœuvrer, hauteur maximum trop basse …).

Condition de livraison des palettes : 

Nous livrons les palettes de granulés, les ballots de bois et les palettes de bûches compressées complètes.

La livraison se fait par un camion avec hayon 19T et un transpalette thermique d’1m90 de largeur, un espace est à prévoir pour le

passage du transpalette et de la palette au niveau de votre lieu de stockage. La palette pourra être contre le mur du fond,

cependant, un espace sera nécessaire sur les côtés pour le passage des roues (palette entre les roues du transpalette). Le cas

échant, la palette sera déposée au plus près du lieu souhaité.

Nous seront certaines fois contraint de ne pas pouvoir répondre à votre demande en fonction de l’accès si particularités (très

étroit, pas de possibilités pour manœuvrer, hauteur maximum trop basse …).

La livraison est organisée par secteur avec d’autres commandes, vos disponibilités vous seront demandés afin de pouvoir trouver

une date d’entente. 

Condition de retrait : 

Nous proposons le retrait de tous nos produits à notre lieu de dépôt à Quincampoix. Un contact téléphonique préalable quelques

jours auparavant est nécessaire afin de préparer votre commande et de définir une date et un créneau horaire, l’adresse vous sera

envoyé par mail suite à la prise de rendez-vous.

– Nous utilisons des caisses métalliques afin de contenir et quantifier le bois en vrac pour votre retrait. Le chargement dans votre

véhicule se fait par vos soins. 

– Nous avons un bâtiment fermé pour le retrait des sacs de granulés, bûches compressées, bûchettes, allum express et sacs de

bois. Le chargement dans votre véhicule se fait par vos soins. 

"Nos clients sont entièrement satisfaits"

Vous aussi faite confiance à MR Bûche, le spécialiste du Bois de Chauffage à Rouen (76)

EXCELLENT
32 avis sur
Célestin Mansouri-deveaux
Célestin Mansouri-deveaux
20/12/2022
Service toujours impeccable, bois de bonne qualité, livreur très aimable.
fabrice Fabrice
fabrice Fabrice
13/09/2022
Nouveau client et plutôt satisfait de la livraison de ce jour livreur très sympathique et bois impeccable je recommande sans soucis
nico mercier
nico mercier
11/09/2022
Monsieur dutot est quelqu'un de très sérieux. Client depuis plusieurs années je suis toujours satisfait par le bois livré. Il n'y a pas de mauvaises surprises, que ce soit soit pour le demi sec ou le sec.
martine delime
martine delime
28/08/2022
Tres satisfaits de notre livraison.bois d excellente qualite. beaucoup de gentillesse et de disponibilité
Odile DECOTTIGNIES
Odile DECOTTIGNIES
18/07/2022
Je recommande Monsieur Bûche ; satisfaction cette année comme d'habitude.
Sylvie Lecruit
Sylvie Lecruit
07/05/2022
Entreprise qui nous a été conseillé... effectivement site clair,du choix, prix correct.commande effectuée attendons la livraison.
Frédéric Saegaert
Frédéric Saegaert
17/03/2022
Mars 2022 : Livraison de bois demi-sec pour l'hiver prochain. Qualité pratiquement identique à mars 2021 avec un peu plus d'éclat et de petits morceaux. En revanche, la quantité livrée était légèrement supérieure à la quantité commandée. Toujours satisfait de Monsieur Bûche. Mars 2021 : seconde livraison de bois sec. Cette fois, la quantité livrée était juste. Bois de bonne qualité, je recommande. Septembre 2020 : Bois sec d'excellente qualité. En revanche, il manquait environ 1/2 stère. Ce dernier m'a été fourni sans aucune difficulté. Personnel très agréable, je recommande.
Mathieu Chappe
Mathieu Chappe
03/02/2022
Comme tous les ans, rien à redire. Livreur ponctuel, dame au téléphone accueillante, bois d'excellente qualité, du hêtre. Forcément, du bois ne se commande pas du jour au lendemain pour le brûler, surtout à cette période et dans la conjoncture actuelle... PS : A tout ceux qui se plaignent que le bois n'est pas sec ou trop petit ou trop comme si ou trop comme ça : prenez votre hache et votre tronçonneuse et faites votre bois comme bon vous semble, vous allez vite comprendre votre douleur quand vous aurez sorti 1 stère dans votre journée et que vous allez attendre 2 ans pour le brûler...